Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных — ООО «Метис Уан» (ИНН 7743413138), Российская Федерация (далее — Оператор). Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• Имя, номер телефона, адрес электронной почты — если вы оставляете заявку.
• Переписка в чате, мессенджерах и по почте, записи телефонных разговоров с менеджером.
• Сведения о выбранных проектах и пожеланиях к покупке.
• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные Яндекс Метрики.

3. Цели обработки

• Ответить на заявку и проконсультировать по выбору недвижимости.
• Сопровождать сделку: передать заявку застройщику, подготовить документы.
• Контролировать качество обслуживания (записи разговоров).
• Улучшать работу сайта (обезличенная статистика).

4. Основание

Данные обрабатываются с вашего согласия, которое вы даёте отдельной отметкой при отправке формы, и для исполнения договора, стороной которого вы являетесь или станете.

5. Где хранятся данные

Базы данных с персональными данными граждан Российской Федерации находятся на серверах в Российской Федерации. Сайт не использует зарубежные системы аналитики и сторонние шрифты.

6. Передача третьим лицам

С вашего согласия данные, необходимые для сделки, могут передаваться застройщику выбранного проекта в Турецкой Республике. Такая передача выполняется только после уведомления Роскомнадзора о трансграничной передаче и в объёме, нужном для сделки.

Для работы онлайн-консультанта могут использоваться сервисы обработки текста. Перед передачей таким сервисам имя, телефон и адрес почты заменяются обезличенными метками.

7. Сроки

Данные хранятся, пока это нужно для целей обработки, но не дольше трёх лет с последнего обращения, если закон не требует иного срока. После этого они удаляются или обезличиваются.

8. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие. Запрос отправьте Оператору по контактам, указанным на сайте; ответ дадим в сроки, установленные законом.

9. Защита

Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Соединение с сайтом шифруется, действия в системе журналируются.

10. Cookie

Сайт использует необходимые cookie для работы и cookie Яндекс Метрики для статистики. Отключить cookie можно в настройках браузера.